過去,很多網(wǎng)友都有過類似的體驗(yàn):在搜索引擎中輸入關(guān)鍵詞,會出現(xiàn)成千上萬條信息,其中也許剛好有我們需要的,但也夾雜了許多引誘點(diǎn)擊卻徒勞無獲的標(biāo)題和鏈接。專家們將這部分質(zhì)量堪憂的信息稱為來自“內(nèi)容農(nóng)場的內(nèi)容”,哪里有流量,哪里就有內(nèi)容,而隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的主要注意力從搜索引擎遷移到內(nèi)容聚合平臺,再遷移到短視頻平臺,內(nèi)容農(nóng)場也隨之遷移。本期全媒派(ID:quanmeipai)聚焦短視頻時代的內(nèi)容農(nóng)場,嘗試探討其如何從圖文蔓延到短視頻,以及內(nèi)容農(nóng)場對我們的內(nèi)容消費(fèi)產(chǎn)生的影響。內(nèi)容農(nóng)場的吸睛力與吸金力
內(nèi)容農(nóng)場(Content Farm),又被稱為“內(nèi)容工廠”,這個說法最早出現(xiàn)在2010年前后,是指以吸引流量、增加廣告收益為目的,低成本、快速地生成大量低質(zhì)量內(nèi)容,并關(guān)聯(lián)搜索引擎中高點(diǎn)擊率的關(guān)鍵詞,從而獲取訪問量的網(wǎng)站。內(nèi)容農(nóng)場生產(chǎn)加工大量內(nèi)容并輸出至互聯(lián)網(wǎng),成為了互聯(lián)網(wǎng)世界的內(nèi)容制造者。然而,與傳統(tǒng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)追求品質(zhì)或有編輯把關(guān)不同,內(nèi)容農(nóng)場并不以質(zhì)量為導(dǎo)向制造內(nèi)容,而是基于搜索引擎,因此更能適應(yīng)搜索引擎的排序偏好,最終獲得更多的推薦和曝光。巨大的訪問量意味著高昂的廣告費(fèi),內(nèi)容農(nóng)場的商業(yè)模式也較為清晰。同樣是“注意力經(jīng)濟(jì)”,傳統(tǒng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)希望用高質(zhì)量內(nèi)容吸引受眾的注意力,而內(nèi)容農(nóng)場則緊跟熱點(diǎn)話題,快速生產(chǎn)大量內(nèi)容,借助標(biāo)題或關(guān)鍵詞,吸引用戶的注意力,以此賺取點(diǎn)擊量和廣告費(fèi)。內(nèi)容農(nóng)場的低成本和高流量,令不少公司趨之若鶩。迪蒙德傳媒(Demand Media,現(xiàn)已改名Leaf Group)便是其中較為知名的一家內(nèi)容農(nóng)場型公司。迪蒙德傳媒成立于2006年,2010年已擁有65個網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn),逾萬名網(wǎng)絡(luò)寫手。2011年紐交所上市后,市值飚至20億美元,一度超過了《紐約時報》。英國《金融時報》曾評價迪蒙德傳媒是一家“專為谷歌時代創(chuàng)立的公司”。[1]憑借“按需生產(chǎn)”和“眾包”模式,迪蒙德傳媒每日篩選出熱門選題,以較低的稿酬換取網(wǎng)絡(luò)寫手們生產(chǎn)的逾千條內(nèi)容。但同時它也頗受爭議,被諷刺為“文化垃圾場”,因?yàn)檫@些內(nèi)容通常是隨意拼湊或者剽竊,以至于谷歌不得不去重視內(nèi)容農(nóng)場對搜索結(jié)果的“污染”,進(jìn)而優(yōu)化算法以降低低質(zhì)量內(nèi)容網(wǎng)站的排名。不過,并不是每個內(nèi)容農(nóng)場都像迪蒙德傳媒那樣備受關(guān)注,更多的則是一些籍籍無名的“小農(nóng)場”,內(nèi)容多為洗稿或爬蟲抓取,一旦出現(xiàn)問題,很難找到作者、管理者或網(wǎng)站負(fù)責(zé)人,網(wǎng)站對侵權(quán)或錯誤內(nèi)容投訴的處理也較為消極。作為一種依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展壯大的商業(yè)模式,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志稱低價生成內(nèi)容的行為雖離經(jīng)叛道卻是聰明之舉。騰訊科技也曾將“內(nèi)容農(nóng)場”評為2010年互聯(lián)網(wǎng)熱門趨勢之一。[2]這像是一種預(yù)言,距離這一詞語被首次提出已過去十年,內(nèi)容農(nóng)場并沒有在互聯(lián)網(wǎng)平臺的管理下完全退場,而是憑借其商業(yè)模式延續(xù)和復(fù)制著,其生產(chǎn)的內(nèi)容仍有可能在搜索頁面占據(jù)靠前位置。[3]
內(nèi)容農(nóng)場隨流量從圖文向短視頻轉(zhuǎn)移
縱觀人類傳播史,為搶奪“注意力”而進(jìn)行的內(nèi)容生產(chǎn)并不稀奇。19世紀(jì)末,美國新聞界出現(xiàn)了“黃色新聞”,這類新聞以大量圖片和煽情的文字來吸引讀者的眼球,以低售價、高發(fā)行量贏取高額利潤,帶動了整個西方乃至國際新聞業(yè)的效仿。在廣告界,通過獵奇、低俗乃至情色的表述,吸引消費(fèi)者目光的商品也不在少數(shù),時常會引發(fā)企業(yè)品牌和用戶口碑的“翻車”。隨著互聯(lián)網(wǎng)Web 1.0向Web 2.0的轉(zhuǎn)變,自媒體和UGC形成熱潮,尤其是在平臺創(chuàng)作激勵計劃的推動下,借助自媒體創(chuàng)業(yè)成為了一條致富的路徑,也催生出了“自媒體村”、“做號團(tuán)隊”等內(nèi)容農(nóng)場式的機(jī)構(gòu)。據(jù)《新京報》調(diào)查,這類新型的內(nèi)容農(nóng)場依然看重的是文章流量背后的“內(nèi)容紅利”。寫手通常采用“10分鐘看資料、15分鐘寫稿,剩下5分鐘想標(biāo)題”的創(chuàng)作模式,這種“標(biāo)題黨”文章一般不超過千字,但卻夾雜很多圖片。[4]套路化的內(nèi)容生產(chǎn)深諳平臺的推薦機(jī)制和用戶的閱讀心理,最終獲取了巨大流量,而與流量掛鉤的就是平臺按點(diǎn)擊量支付的獎勵金。不過,“刺猬公社”曾實(shí)地探訪了山東某新媒體村,也讓我們看到內(nèi)容農(nóng)場背后,獲得收益的除了“農(nóng)場主”,還有那些希望改善經(jīng)濟(jì)狀況的留守婦女。[5]從搜索引擎到內(nèi)容聚合平臺,注意力轉(zhuǎn)移到哪里,內(nèi)容農(nóng)場就跟到哪里。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了短視頻時代,越來越多的人們把注意力從圖片文字轉(zhuǎn)向動態(tài)影像,內(nèi)容農(nóng)場的目光也隨之遷移。據(jù)《2021年第48次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2021年6月,我國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)9.44億,其中短視頻用戶達(dá)8.88億。[6]53.5%的短視頻用戶每天都會觀看短視頻節(jié)目,人均單日使用時長達(dá)125分鐘。[7]在抖音、快手之后,微博、淘寶紛紛設(shè)立短視頻板塊,并開通直播通道;騰訊創(chuàng)建“騰訊微視”短視頻平臺,微信增加“視頻號”功能,各大互聯(lián)網(wǎng)公司都利用短視頻吸引用戶。短視頻成為了積聚海量用戶的超級業(yè)態(tài)后,內(nèi)容農(nóng)場在短視頻的制作傳播中再度現(xiàn)身,甚至成為了某些平臺生態(tài)的一部分。內(nèi)容農(nóng)場如何影響短視頻行業(yè)?
正如騰訊科技在十年前所預(yù)見的那樣,“內(nèi)容農(nóng)場不僅創(chuàng)建文本性內(nèi)容,視頻很可能成為它們的下一領(lǐng)域”。彼時,Howcast(一家指南類視頻網(wǎng)站)因?yàn)榕縿?chuàng)建視頻,每月播放量達(dá)2500萬,被視為一個具有代表性的視頻內(nèi)容農(nóng)場,而YouTube成為了這些視頻的主要傳播渠道。如今,視頻類網(wǎng)站的用戶不斷上漲,以YouTube為例,其每月的登錄用戶已超過20億。[8]這吸引了眾多視頻內(nèi)容農(nóng)場前來瓜分流量。根據(jù)YouTube的算法設(shè)置,用戶的觀看時長優(yōu)先于用戶點(diǎn)擊,有些內(nèi)容農(nóng)場則每天發(fā)布3至4個十分鐘時長的“生活竅門”類視頻,輔之以誘人點(diǎn)擊的標(biāo)題和具有刺激性的視頻縮略圖,通過吸引用戶觀看,為YouTube和自身賺取廣告收入。[9]在國內(nèi),部分短視頻MCN機(jī)構(gòu)成為了視頻內(nèi)容農(nóng)場的具體形態(tài)。隨著短視頻產(chǎn)業(yè)鏈逐漸完善和成熟,MCN行業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展期,從2015年的160家爆炸性增長到2020年逾28000家。[10]據(jù)學(xué)者研究,MCN機(jī)構(gòu)依托其對平臺算法的把控能力,提供批量賬號管理、內(nèi)容運(yùn)營、選題審核等系列服務(wù)。各短視頻平臺也出臺MCN招募計劃,為合作的MCN機(jī)構(gòu)提供高額補(bǔ)貼,考核其流量和粉絲數(shù)量。[11]雙方共同實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的工業(yè)化產(chǎn)制,推出大量1分鐘左右成本低、人氣高的短視頻,收獲用戶的注意力,依靠流量盈利。值得一提的是,正如前文所言,內(nèi)容農(nóng)場“成為了某些平臺生態(tài)的一部分”。部分APP雖有短視頻功能,但缺乏內(nèi)容創(chuàng)作基礎(chǔ),傾向于從內(nèi)容農(nóng)場采買短視頻,而這些短視頻將會作為“觀看視頻完成任務(wù)”的素材,成為了APP留存用戶、增加使用時長的手段。最終,一些平臺與寄生于平臺的內(nèi)容農(nóng)場達(dá)成了合作,實(shí)現(xiàn)了用戶數(shù)據(jù)上的“勝利”。圖片來源:視覺中國
總結(jié)下來,狹義的內(nèi)容農(nóng)場對短視頻內(nèi)容行業(yè)產(chǎn)生的影響主要有以下四個方面。一是可能導(dǎo)致短視頻數(shù)量和質(zhì)量的失調(diào)。高產(chǎn)量、低質(zhì)量的內(nèi)容一直是內(nèi)容農(nóng)場被詬病的原因,這在短視頻時代依然存在。在當(dāng)前龐大的市場需求量下,采用流水線式生產(chǎn)的短視頻公司,通過薄利多銷實(shí)現(xiàn)利潤最大化。[12]盡管大量內(nèi)容填充了短視頻平臺的資源庫,但借助蹭熱點(diǎn)、標(biāo)題黨、同質(zhì)化的內(nèi)容良莠不齊,雖有流量卻難以積淀價值,反而會“劣幣驅(qū)逐良幣”,破壞平臺的內(nèi)容生態(tài)。二是推動娛樂內(nèi)容成為了“硬通貨”。綜藝影視、明星八卦、內(nèi)容電商等娛樂類內(nèi)容通常會獲得較高的傳播量,這體現(xiàn)在數(shù)據(jù)分析中會引導(dǎo)內(nèi)容農(nóng)場順應(yīng)短視頻平臺算法,進(jìn)一步供給相似內(nèi)容,造成低質(zhì)娛樂內(nèi)容的泛濫。而短視頻平臺的個性化推薦機(jī)制,也更傾向于向用戶持續(xù)推薦相似內(nèi)容,加劇了“娛樂至死”的現(xiàn)象,如何防止短視頻內(nèi)容生產(chǎn)進(jìn)一步低俗化,值得高度關(guān)注。[13]三是短視頻侵權(quán)問題亟需重視。在短視頻APP上,經(jīng)常能看到一些視頻博主通過混剪視頻帶你“五分鐘看完一部電影”,或是不同的博主換湯不換藥反復(fù)演繹同一段臺詞。12426版權(quán)監(jiān)測中心發(fā)布的《2020中國網(wǎng)絡(luò)短視頻版權(quán)監(jiān)測報告》顯示,僅2019年至2020年10月間,就累計監(jiān)測疑似侵權(quán)鏈接1602.69萬條,獨(dú)家原創(chuàng)作者被侵權(quán)率高達(dá)92.9%。[14]短視頻正成為互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的最高發(fā)地帶,推進(jìn)版權(quán)內(nèi)容合規(guī)管理成為了亟待解決的問題。四是獲取優(yōu)質(zhì)信息的成本繼續(xù)增加。農(nóng)場生產(chǎn)食物,食物養(yǎng)活人類。內(nèi)容農(nóng)場本身即是一種絕妙的比喻:信息作為一種食物,改變的不是食用者的身體,而是食用者的思想。這一比喻還延續(xù)在另一個頗顯單向傳播論的詞語上——“Feed”,它本身有“投喂”的意思,在互聯(lián)網(wǎng)語境中,網(wǎng)友訂閱或關(guān)注某個信息源,即被視為被“投喂”信息。然而,平臺上的內(nèi)容農(nóng)場越多,用戶獲取有效信息的難度越高。盡管內(nèi)容農(nóng)場不一定違法,但如果農(nóng)場比例過高,其流水線般批量輸出的內(nèi)容就可能有損用戶的信息消費(fèi)環(huán)境。在圖文為主的網(wǎng)絡(luò)時代,這些低質(zhì)量的圖文混雜在有效信息之中,令用戶辨別優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的時間成本和機(jī)會成本加大。到了短視頻瓜分注意力的當(dāng)下,用戶被各類影像包圍,篩選信息的難度變得更高。當(dāng)然,內(nèi)容行業(yè)一直在發(fā)展,本文所探討的“內(nèi)容農(nóng)場”仍然是過去傳統(tǒng)意義上主要產(chǎn)出低質(zhì)信息的主體。實(shí)際上,當(dāng)下行業(yè)里的不少M(fèi)CN或傳媒公司已經(jīng)趨于成熟,能夠在批量化供給內(nèi)容的同時保證優(yōu)質(zhì)性,目前我們在短視頻平臺看到的許多好內(nèi)容,背后都有專業(yè)機(jī)構(gòu)的身影?;蛟S,在整理完內(nèi)容農(nóng)場的負(fù)向影響后,下一個需要思考的問題是,內(nèi)容農(nóng)場會不會給用戶和行業(yè)帶來一些好處呢?
參考鏈接:
[1]Financial Times: Groups magnify chances of Google hits,2020年7月12日
https://www.ft.com/content/ec7cb18c-8dda-11df-9153-00144feab49a
[2]騰訊科技:《2010年互聯(lián)網(wǎng)熱門趨勢回顧五:內(nèi)容農(nóng)場》,2010年12月1日
https://tech.qq.com/a/20101201/000291.htm
[3]詳見微信公眾號“差評”的文章《為什么一群垃圾網(wǎng)站,能占領(lǐng)Google搜索的首頁?》,2021年10月17日
https://mp.weixin.qq.com/s/HSfv8NgRO_evOmmfJJ3TLQ
[4]微信公眾號“新京報”:《起底“做號者”:抄襲拼湊造謠打造“爆文”,騙平臺流量團(tuán)隊月入數(shù)萬》,2017年4月10日,
https://mp.weixin.qq.com/s/fUjrXgL1CCzytlz1pF4BnA
[5]微信公眾號“刺猬公社”:《實(shí)地探訪山東新媒體村,農(nóng)婦做自媒體收入破萬》,2018年8月27日
https://mp.weixin.qq.com/s/r0zWBKQ5W6INOl-94vecxQ
[6]來源:中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《2021年第48次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》
[7]來源:中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會《2021中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》
[8]數(shù)據(jù)截至2021年3月31日,來源為Alphabet(谷歌母公司)2021財年第一季度財報。
[9]Content Farms and Youtube Algorithms: Match Made in Heaven or Partners in Crime,2020年6月5日
https://mediummagazine.nl/content-farms-and-youtube-algorithms-match-made-in-heaven-or-partners-in-crime/
[10]王佳航:《短視頻MCN中的內(nèi)容農(nóng)場模式及算法治理》,《當(dāng)代傳播》2020年第2期。
[11] 數(shù)據(jù)來源:《2022年中國短視頻行業(yè)全景圖譜》
https://www.qianzhan.com/analyst/detail/220/211012-ebcf4a51.html
[12]證券時報:《低價低質(zhì)無序競爭 千億短視頻廣告市場蒙眼狂奔》,2021年9月15日
https://stock.stcn.com/djjd/202109/t20210915_3685698.html
[13]中國青年報:《不要在短視頻的浮華中“娛樂至死”》,2018年5月29日02版。
[14]新華社:《五分鐘看完一部電影?短視頻原創(chuàng)作者逾九成被侵權(quán)!》,2021年4月6日
http://xhpfmapi.zhongguowangshi.com/vh512/share/9885990
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原文標(biāo)題:《從圖文到短視頻,內(nèi)容農(nóng)場對我們的影響一直都在》
來源:全媒派(ID:quanmeipai)
作者:王處安
原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/MWKrIzETmVbWjTaA6431GA
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