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如今,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為未成年人學(xué)習(xí)和生活必不可少的一部分。它究竟對(duì)未成年人產(chǎn)生了怎樣的影響?近日,中國(guó)傳媒大學(xué)人類命運(yùn)共同體研究院發(fā)布的《短視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播與未成年人健康成長(zhǎng)研究報(bào)告》對(duì)此展開(kāi)討論,呈現(xiàn)了未成年人使用網(wǎng)絡(luò)的最新趨勢(shì)。
短視頻
共青團(tuán)中央2018年的一項(xiàng)調(diào)查顯示,20%的青少年表示“幾乎總是”在看短視頻,接近10%的青少年表示“每天看幾次”短視頻??梢?jiàn),青少年作為網(wǎng)絡(luò)短視頻的主要受眾群體,無(wú)論在行為舉止方面,還是在心理狀態(tài)方面,都受到了短視頻的巨大影響。
趨勢(shì)1:在線學(xué)習(xí),促進(jìn)知識(shí)增長(zhǎng)
對(duì)處于信息接收過(guò)量、注意力稀缺的未成年人來(lái)講,短視頻更容易利用零碎的時(shí)間,從而使未成年人在不經(jīng)意間完成大量閱讀并隨著故事性的背景音樂(lè)實(shí)現(xiàn)精神上的愉悅。
短視頻的豐富性與易得性為未成年人學(xué)習(xí)知識(shí)創(chuàng)造了可能,智能分發(fā)和搜索功能也便于未成年人更高效地找到自己所需要的內(nèi)容。
分享與社交讓未成年人的學(xué)習(xí)帶有社交功效,更有利于增強(qiáng)未成年人的學(xué)習(xí)積極性。
趨勢(shì)2:激發(fā)潛能,提升參與意識(shí)
短視頻以UGC為主要內(nèi)容供應(yīng)手段,越來(lái)越多的青少年群體成為短視頻的生產(chǎn)者,很多未成年人在人生的初始階段,就成為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的生產(chǎn)者和貢獻(xiàn)者。
青少年所創(chuàng)作的短視頻內(nèi)容,更加符合青少年用戶的心理特點(diǎn),貼近他們的情感需求,能夠充分釋放他們的創(chuàng)作欲望,展示自身個(gè)性,提升其社會(huì)參與意識(shí)。
報(bào)告建議
短視頻應(yīng)用占據(jù)了青少年網(wǎng)民越來(lái)越多的時(shí)間,也引發(fā)了社會(huì)對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)沉迷風(fēng)險(xiǎn)的憂慮。由于青少年涉世未深,世界觀、價(jià)值觀尚未定型,其往往對(duì)短視頻內(nèi)容“單向化”吸收,容易受到不良影響。可以將短視頻與綜合素質(zhì)教育結(jié)合,拓展課外德育、體育、美育、勞育等課程,以補(bǔ)足紙質(zhì)教材在易接受性、即時(shí)性、全面性上的不足。
網(wǎng)絡(luò)游戲
與短視頻相比,游戲產(chǎn)品理念背后的激勵(lì)機(jī)制更為復(fù)雜,玩游戲也更容易占據(jù)未成年人更多的時(shí)間和精力。網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)槲闯赡耆藙?chuàng)造的是一個(gè)完整的虛擬世界,讓未成年人以與現(xiàn)實(shí)世界可能完全不同的方式體驗(yàn)人生,來(lái)影響其行為方式和價(jià)值觀的形成,更容易對(duì)未成年人形成控制力。如果沒(méi)有外力介入或介入的時(shí)間和方式不當(dāng),未成年人重新獲得自主控制的能力就有可能下降甚至完全喪失。
此外,在未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)普遍處于發(fā)展階段且網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)普遍較為淡薄的情況下,沉迷于游戲又往往容易對(duì)未成年人及其家庭的財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)危害。
趨勢(shì)1:警惕數(shù)據(jù)綁架和社交綁架
為了對(duì)未成年人形成持續(xù)吸引力,游戲的設(shè)計(jì)者、開(kāi)發(fā)者和運(yùn)營(yíng)者會(huì)充分利用自己所處的優(yōu)勢(shì)地位以及未成年人的心理訴求,實(shí)現(xiàn)對(duì)未成年人時(shí)間和精力的占有。這也是大量未成年人玩游戲容易上癮的重要原因。
趨勢(shì)2:警惕過(guò)度、不良和危險(xiǎn)社交
許多應(yīng)用都有社交功能,但其社交功能的強(qiáng)度及對(duì)未成年人的時(shí)間、精力和財(cái)力產(chǎn)生危險(xiǎn)的程度,存在明顯差異。按社交綁架能力進(jìn)行排序,網(wǎng)絡(luò)游戲排第一,它對(duì)未成年人的社交綁架能力和在時(shí)間、精力、財(cái)力方面的控制能力最強(qiáng),排在第二的是網(wǎng)絡(luò)直播,排在第三的是短視頻。
報(bào)告建議
防止不良商家和不良運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)并運(yùn)營(yíng)容易讓未成年人“失去自我”的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),增加未成年人的自控能力,增加家長(zhǎng)的控制能力,設(shè)法使未成年人從容易對(duì)其身心和財(cái)產(chǎn)造成傷害的應(yīng)用中解脫出來(lái)。
應(yīng)對(duì)因各種原因沒(méi)有進(jìn)入許可審批流程的零星小游戲進(jìn)行監(jiān)管。這類游戲投資規(guī)模小、收益快,經(jīng)常采用“打一槍換一個(gè)地方”的策略。打擊這類小游戲要與手機(jī)制造商聯(lián)手,讓這類小游戲無(wú)法借助上網(wǎng)終端設(shè)備登堂入室。同時(shí)要號(hào)召行業(yè)協(xié)會(huì)和廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶參與治理,讓這類小游戲無(wú)機(jī)可乘。
網(wǎng)絡(luò)直播
網(wǎng)絡(luò)直播需要傳播者(主播)進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn),對(duì)設(shè)備和時(shí)間的投入成本也有更高要求,更加強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的感染力和實(shí)時(shí)互動(dòng),發(fā)展出產(chǎn)品展示、在線會(huì)議、才藝展示等服務(wù)形式。
趨勢(shì)1:成為家長(zhǎng)、老師的教育工具
網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)未成年人的成長(zhǎng)有持續(xù)影響力。借助強(qiáng)大的通訊能力和社交功能,網(wǎng)絡(luò)直播將成為對(duì)未成年人承擔(dān)著特殊責(zé)任的家長(zhǎng)、老師等群體開(kāi)展教育工作的重要途徑。借助網(wǎng)絡(luò)直播,可以在克服物理距離、空間限制的情況下,更好地實(shí)施教育計(jì)劃,完成陪伴任務(wù)。
趨勢(shì)2:使用頻率和時(shí)長(zhǎng)大幅增加
2020年的新冠肺炎疫情,導(dǎo)致大量正常計(jì)劃內(nèi)的教學(xué)和輔導(dǎo)任務(wù)必須通過(guò)線上直播的方式來(lái)完成。隨著未成年人在家里的時(shí)間增多,排遣時(shí)光也成為未成年人觀看或參與直播的重要原因。
報(bào)告建議
無(wú)論是提供直播服務(wù)的商業(yè)機(jī)構(gòu)、利用直播平臺(tái)完成教學(xué)任務(wù)的教育機(jī)構(gòu),還是利用直播功能進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的組織以及任何通過(guò)直播與未成年人交流的成年人,都有義務(wù)用正確的信息內(nèi)容、正當(dāng)?shù)男袨榉绞絹?lái)引導(dǎo)未成年人。社會(huì)各界需共同努力,防止網(wǎng)絡(luò)直播變成受利益支配的商業(yè)逐利活動(dòng),防止利用直播向未成年人傳授犯罪方法、傳播非法有害信息及行為方式的發(fā)生。
專家點(diǎn)評(píng)
北京青少年法律援助與研究中心主任 佟麗華
要解決未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)問(wèn)題,互聯(lián)網(wǎng)公司要引入專業(yè)人才進(jìn)行管理。
大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)該建立未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的協(xié)調(diào)機(jī)制,由主要負(fù)責(zé)人層級(jí)牽頭關(guān)注和研究,甚至需要成立專門的部門,通過(guò)具體執(zhí)行、協(xié)調(diào)工作來(lái)解決未成年人保護(hù)問(wèn)題。否則就會(huì)有不法分子利用未成年人心智發(fā)展不成熟的弱點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,傷害更多人。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)副校長(zhǎng) 林維
盡管網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)提供了未成年人身份實(shí)名認(rèn)證,但在進(jìn)行未成年人實(shí)際身份認(rèn)證過(guò)程中又有各種各樣規(guī)避的途徑,這使得這一措施形同虛設(shè)。
對(duì)此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身要加強(qiáng)自我規(guī)制,多提供一些有助于家長(zhǎng)履行監(jiān)護(hù)職責(zé)的手段,比如更具可操作性的實(shí)人認(rèn)證、賬號(hào)監(jiān)管、家長(zhǎng)模式,確保未成年人的身心健康得到更充分的保護(hù)。此外,政府和社會(huì)也要持續(xù)加大監(jiān)管和監(jiān)督力度。
聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)兒童保護(hù)官員 蘇文穎
在兒童上網(wǎng)這個(gè)問(wèn)題上,有兩點(diǎn)急需強(qiáng)調(diào):
一是研究表明現(xiàn)在孩子的觸網(wǎng)年齡呈現(xiàn)低齡化,但世界衛(wèi)生組織的指南明確建議2歲以下的嬰幼兒不應(yīng)有任何接觸屏幕的時(shí)間,5歲以下幼兒接觸屏幕的時(shí)間每天不超過(guò)1小時(shí),且最好在家長(zhǎng)的陪伴下有互動(dòng)地進(jìn)行。培養(yǎng)良好的用網(wǎng)習(xí)慣要從小抓起,應(yīng)該考慮在幼兒階段就開(kāi)始友好的家庭網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育。
二是未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的政策構(gòu)建、技術(shù)倫理和產(chǎn)品設(shè)計(jì)要聽(tīng)取孩子的聲音,賦能兒童就是賦能未來(lái)。要尊重兒童的成長(zhǎng)規(guī)律,考慮針對(duì)不同年齡段的未成年人,進(jìn)行更為精細(xì)的制度和技術(shù)設(shè)計(jì)。
北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院副院長(zhǎng) 張洪忠
要從社會(huì)角度,而不單單是從互聯(lián)網(wǎng)公司或者家長(zhǎng)的角度來(lái)看待青少年用網(wǎng)問(wèn)題。
中小學(xué)應(yīng)該開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程,不斷提升青少年的網(wǎng)絡(luò)辨識(shí)能力,這在目前的中小學(xué)教育中是欠缺的。
社會(huì)組織要發(fā)揮作用,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)游戲、直播等產(chǎn)品形態(tài)的效果測(cè)量,建立科學(xué)的測(cè)量量表,準(zhǔn)確考察哪些網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)η嗌倌暧胸?fù)面影響。
政府監(jiān)管部門、互聯(lián)網(wǎng)公司及其他社會(huì)各界要共同發(fā)力,提高未成年人綜合保護(hù)水平和保護(hù)能力。相信隨著《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》中各項(xiàng)舉措的全面落實(shí),未成年人在網(wǎng)絡(luò)空間將有更理想的成長(zhǎng)環(huán)境。
中國(guó)社科院新聞與傳播研究所副所長(zhǎng) 季為民
第一,建立針對(duì)未成年人的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用保護(hù)規(guī)制體系。要用體系化、機(jī)制化、制度化的方式來(lái)解決未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)問(wèn)題,比如用剛性制度、法律規(guī)定和巨額罰款來(lái)限制那些一味逐利的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
第二,重視提升互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)與健康的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)文化已經(jīng)成為影響青少年價(jià)值觀形成的重要因素。要推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)青少年價(jià)值觀引導(dǎo)與塑造的深入研究與實(shí)踐創(chuàng)新,引導(dǎo)與培育向上向好的未成年人網(wǎng)絡(luò)文化。
第三,適應(yīng)青少年的身心特點(diǎn)與獨(dú)特需要,完善互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)與認(rèn)證機(jī)制,提供更多的優(yōu)質(zhì)公共在線教育資源,保障網(wǎng)絡(luò)知識(shí)內(nèi)容高品位高質(zhì)量,保障未成年人互聯(lián)網(wǎng)教育資源準(zhǔn)確權(quán)威。
第四,強(qiáng)化未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用相關(guān)主體的責(zé)任,建立專業(yè)的監(jiān)管機(jī)制與平臺(tái),有效指導(dǎo)與監(jiān)管青少年常用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),杜絕不良信息的傳播,為青少年健康用網(wǎng)提供保障。
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)治理與國(guó)際合作工作委員會(huì)秘書長(zhǎng) 謝永江
未成年人是網(wǎng)絡(luò)上的原住民,其個(gè)人信息從一出生就已經(jīng)被數(shù)字化,上網(wǎng)是他們與生俱來(lái)的習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)游戲提供商不能過(guò)度消費(fèi)未成年人,網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者應(yīng)該遵循技術(shù)倫理。當(dāng)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,要去想想是不是也希望自己的孩子玩這款游戲,這是倫理的底線。另外,政府要出重拳保護(hù)未成年人,確保未成年人利益至上。
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