今天分享幾點經驗給影視制作公司的業(yè)務人員,主要是關于宣傳片、廣告片制作問價的,其實我覺得不僅適合影視制作公司的業(yè)務人員,對于有這個需求的客戶也應該看看,了解下如果要知道做一條廣告片、宣傳片的價錢,應該怎么問,準備什么東西。
作為在影視制作行業(yè)摸爬滾打的行業(yè)人員,在接到客戶的諸多電話中,多的一個問題就是 “你好,想拍一部企業(yè)宣傳片,請問需要多少費用”。接到類似電話,凡是直接回答的那是一頭餓了很久的影視制作公司,隨便說個低價,把客戶圈住再說;又或者是的被大客戶圈養(yǎng)的“金絲雀公司”,直接報個十萬的門檻價,將少錢的客人拒之于外。
大多數(shù)公司都會婉轉解釋,“價格嘛要根據(jù)腳本而定的”“具體需看需求面談的”“你有多少預算”等等,讓不懂行的客戶感覺吃了蒼蠅一般,感覺今天連咨詢報價的任務都沒完成,內心超級不爽。而我認為,客戶拋出問題后,重要的不是回答,而是“反問”。反問的好處有1、獲取有用的信息,2、體現(xiàn)我們的專業(yè)性。那么,影視制作公司的人應該反問客戶哪些問題呢?
1、貴公司是否做過宣傳片?
“做過的” 而且做的還不差的那基本都是老手了,對價格、拍攝配置、后期效果都有一個衡量與對比標準,他希望品質更好,價格更優(yōu)。你出來的品質肯定得超過前任,而報價卻未必能。一般小型或個人公司接這類“升級版“客戶比較吃力,有一定實力的公司可以從創(chuàng)意、畫面風格上挑戰(zhàn)一下。
“沒做過的”那就簡單了,你可以盡情發(fā)揮您的經驗,通過看樣片等形式,了解客戶需求品質,再做決策。
2、影片給誰看?
給員工看,給客戶看,還是給政府、投資商看?
檔次自然不一樣,給員工看,是洗腦的,講清楚就好了。給客戶看,創(chuàng)意、功能都要有,自然燒腦子。給上級集團、政府、投資商看,角度自然不一樣,講模式、講規(guī)模、講業(yè)績、講愿景。
給客戶看,個人認為要求是的。給上級集團、投資商看,大氣恢弘就好。
3、影片看什么?注重品牌宣傳還是產品介紹
宣傳片是產品宣傳片還是企業(yè)形象宣傳片?這個定位要準確,有實力的公司會做兩部。小企業(yè)都會選擇二者兼具。一般來說,形象宣傳片都屬于想上市或已上市的公司的專利,費用預算自然高于產品宣傳片。由于現(xiàn)在務實的年輕老板越來越多,他們更趨向于做實用型的產品宣傳片,而且經常是“無中生有”,全片動畫,自然預算就是按秒計算了,這個報價方式客戶相對能夠接受。
4、影片風格?講究創(chuàng)意還是務實介紹
特效優(yōu)質共同的結晶,不應該說是“客戶要求“,而應說是“客戶的預算”。當然,我們可以問“您是想做的 ‘創(chuàng)意’一些還是‘務實’一些?”創(chuàng)意,導演可以用一個月的時間來構思,在某個夜深燃盡某根香煙時或者某抿完一口卡布奇諾時終于找到一絲靈感,然后飛快地記錄下來,卻被客戶毫不留情地咔擦掉后,再來一次,直彼此聊出火花。而“務實”自然就簡單多了,你有什么,我說什么,多把明明連門衛(wèi)在內19個員工說成近百名員工,明明就一個外地辦事處,說成“分公司遍布全國”,客戶滿意,一切都好說了!
當聊完以上幾個問題后,客戶也似乎自我梳理了一遍,知道自己想要什么了,能要什么了;而作為影視制作公司的業(yè)務員也大約知道可以在哪個檔次范圍內跟客戶耳鬢廝磨了。
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