就像人生的重大轉(zhuǎn)折,常常始于一個不被察覺的隱微時刻,世界的改變,也總會在人們未曾注意時悄悄發(fā)生。
近日,一支名為《世界在悄悄改變……》的短片引發(fā)熱議。片中,一群探索者從微時起步,在抖音電商上漸漸走出自己的路。這支短片,也是2021抖音電商生態(tài)大會的官方品牌片。
“改變”是全片的敘事重心。圍繞“改變”,短片用平實的語言,依次展現(xiàn)出抖音電商助力商家發(fā)展、推動達(dá)人成長,以及自身不斷優(yōu)化的過程。一段段從微小到壯大、從生澀到成熟、從一個人到一群同行者的變化圖景,順勢展開。
其后,基于多樣的“改變”可能,短片邀請更多人加入抖音電商。情感基調(diào)也從沉靜向高昂遞進(jìn),形成了較強(qiáng)的感染力。
作為一次面向B端的品牌發(fā)聲,抖音電商試圖借此片傳遞的信息是,它為何是“萬千商家新選擇”。為此,短片先從商家與內(nèi)容創(chuàng)作者的視角出發(fā),借個體案例的示范,激發(fā)觀眾對抖音電商的共鳴和向往;隨后,再將抖音電商放在時代背景下,強(qiáng)調(diào)興趣電商的力量在匯聚累積,只有善于洞察先機(jī)并敢為人先的人,才能迎勢而上。
時代與個體的雙重視角,拼出了一幅“愛拼才會贏”的勵志景象。片中主角均是勤奮、勇于探索的人,地域行業(yè)雖有不同,但他們都靠奮斗抓住了機(jī)會,逐漸靠近夢想。在當(dāng)下尊重個人奮斗的環(huán)境中,這無疑是一種激勵人心的表達(dá)。
不過,短片并沒有為了勵志而一味“打雞血”,貫穿全片的“悄悄”二字,起到了很好的以靜襯動效果。它突出了一種機(jī)會已至、但尚未被廣泛察覺的隱秘感,啟發(fā)各方積極把握;它也讓商家、主播那些來之不易的收獲,有了一種“守得云開見月明”的溫情意味。
1. 讓好物釋放價值,推動原創(chuàng)品牌發(fā)展
要想吸引觀望者入局,沒有什么能比真實的先例更有說服力,因此短片開始就呈現(xiàn)了四個以抖音電商商家為原型的案例。其中,設(shè)計師借直播推廣原創(chuàng)服飾的片段,正是以羅拉密碼為代表的、原創(chuàng)新銳品牌發(fā)展的縮影。
在抖音電商,借助趣味短視頻和定期直播,羅拉密碼能將設(shè)計理念直線傳遞給觀眾,進(jìn)而沉淀出一批忠實用戶;“號店一體”的設(shè)置,則讓用戶能在“種草”后順暢“拔草”,內(nèi)容營銷的轉(zhuǎn)化效果有所保障;各種平臺營銷活動更能幫助品牌打造生意增長點。1月6日“抖音搶新年貨節(jié)”當(dāng)天,羅拉密碼就實現(xiàn)了交易總額超6600萬、官方賬號漲粉10萬+的成績。
《定位》一書開篇,作者提出:“在我們這個傳播過度的社會里,想要解決說話有人聽的問題,定位是首選的思路?!?/span>
回顧羅拉密碼的發(fā)展之路,“定位”思路的有效性凸顯了出來。作為較早入局并all in抖音電商的品牌,羅拉密碼圍繞“彰顯獨立個性女性”的理念,持續(xù)明確地與用戶對話。一個新電商場景下的新品牌由此孵化而出。
隨著消費品領(lǐng)域的拓展,抖音電商開始展現(xiàn)出自身的正向外部效應(yīng)。片中,一顆橙子從農(nóng)戶傳向城市消費者手中的情節(jié),就是從抖音達(dá)人王中源的故事中獲得靈感。2018年底,事業(yè)上接連碰釘子的王中源以“中源果農(nóng)”為名,在抖音亮相。很快,他就展現(xiàn)出自己的生意能力,困擾他許久的不善交際的“缺點”,也成了實誠的一種表現(xiàn),為他加分不少。不到一年后,王中源的抖音賣水果首秀就幾乎賣光50噸獼猴桃。去年的一次直播中,他上架的一萬箱愛媛橙在10秒內(nèi)被搶購一空。
這是一個含義豐富的故事,它展現(xiàn)了一個人如何尋找到施展才能的平臺。同時,它也是用數(shù)字手段優(yōu)化資源配置的又一例證。抖音電商在其中,通過為商家提供運營、服務(wù)等方面的支持,不僅幫助他們拓寬銷售渠道、提高收入,也跨越了地理距離,讓屏幕兩頭的供給與消費需求得以連通。3. 為創(chuàng)作者提供扶持,助力達(dá)人成長
商家之外,短片還將鏡頭對準(zhǔn)了達(dá)人這個充滿創(chuàng)作活力的群體。借助不斷升級的配置,片中描繪出一位素人成長為星主播、并從一個人發(fā)展出一支隊伍的進(jìn)階之路。
對有意成為帶貨達(dá)人的人來說,這個片段有著“強(qiáng)心”作用。對職業(yè)前景的憂慮、對個人勢單力薄的擔(dān)心,都能在其中得到回應(yīng)。而在現(xiàn)實中,類似的達(dá)人成長故事有很多。
以母嬰類達(dá)人千惠為例,她在開播3個月后,就實現(xiàn)了單場直播交易總額從50萬到2000萬的躍升。亮眼成績既源于她自己與小團(tuán)隊的韌勁,也離不開抖音電商的扶持。
對達(dá)人而言,有了體系化的運營支持,他們才更能將精力集中在內(nèi)容本身;對商家來說,與合適的達(dá)人合作,向來是推廣工作中的重要一環(huán)。但達(dá)人群體龐大的數(shù)量和各具特色的風(fēng)格,又常常帶來“選擇困難”。
這種背景下,抖音電商作為平臺的連接作用就顯現(xiàn)出來。一方面,其以直播指導(dǎo)、運營支持等措施,提升達(dá)人的內(nèi)容生產(chǎn)與帶貨能力;另一方面,不斷優(yōu)化商家與達(dá)人的撮合與合作機(jī)制。在雙方的匹配中,不僅幫助達(dá)人實現(xiàn)自身的職業(yè)進(jìn)步,也為商家的生意增長拓寬通道。
在數(shù)英看來,基于“興趣電商”的定位,抖音電商形成了“供應(yīng)鏈(貨)- 品牌自播和達(dá)人推薦(內(nèi)容)- 消費者(人)”三位一體的鏈條。
就“貨”而言,通過縮短供應(yīng)鏈、提高流轉(zhuǎn)效率,商家能在擁有同樣質(zhì)量商品的前提下,具備一定的價格優(yōu)勢,這也是實現(xiàn)“沒有難賣的優(yōu)價好物”的關(guān)鍵;就內(nèi)容而言,它能滿足消費者在功能之外的精神需求,幫助商家與之建立起人格化的信任關(guān)系,進(jìn)而積累用戶、提高轉(zhuǎn)化效果。由此,一條條“貨-內(nèi)容-人”式的分發(fā)網(wǎng)絡(luò)就串聯(lián)起來。它以“興趣”為紐帶,指向更精準(zhǔn),也更利于深化商家與消費者的長期互動。
未來,抖音電商能否朝著自我目標(biāo)一步步前進(jìn),我們拭目以待。
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數(shù)英內(nèi)容涵蓋市場營銷、廣告策劃、創(chuàng)意設(shè)計、電子商務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、信息技術(shù)等各數(shù)字相關(guān)領(lǐng)域。
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