化妝品界的“國(guó)貨之光”,又有一家被推上了風(fēng)口浪尖。有媒體透露,被李佳琦帶紅的彩妝品牌花西子最近正在尋求融資,似乎準(zhǔn)備籌劃上市。不過(guò)這次,大家已經(jīng)不再歡欣雀躍地大喊著“國(guó)貨彩妝崛起”了;身為“前輩”的完美日記,去年11月上市時(shí)也算是鑼鼓喧天、鞭炮齊鳴;
結(jié)果沒(méi)過(guò)多久財(cái)報(bào)一出——全年虧損將近27億。一邊是52.3億的總營(yíng)收,一邊是超過(guò)34億的營(yíng)銷費(fèi)用;當(dāng)時(shí)就有人質(zhì)疑,這些品牌的錢(qián)“都被網(wǎng)紅和主播賺走了”。國(guó)貨化妝品這幾年來(lái)勢(shì)洶洶,有好幾家看似已經(jīng)摸到了“高端”的門(mén)檻。但只有品牌自己才知道,在優(yōu)美的泳姿之下,水里的“鴨蹼”折騰得多么艱難。在更多人看來(lái),這些品牌的處境其實(shí)頗為尷尬:“離開(kāi)了網(wǎng)紅們的大力推銷,東西真的沒(méi)人買。”完美日記、花西子這類品牌,如今在大眾認(rèn)知中屬于“高端國(guó)貨”。跟很多幾十塊錢(qián)的所謂雜牌子相比,天然多了一層濾鏡。但越來(lái)越多人開(kāi)始抱怨,高端的似乎只有品牌擺出的身段,以及毫不手軟的價(jià)格。花西子前陣子出的同心鎖浮雕口紅,標(biāo)價(jià)已經(jīng)賣到了219元一只,妥妥的大牌專柜水準(zhǔn)。論起品牌號(hào)召力,卻又差了不止一點(diǎn)。在一線城市月入1萬(wàn)的阿晴就表示,自己日常用的要么是兩三百元以上的專柜品牌,要么是幾十塊的平價(jià)國(guó)貨。而高端國(guó)貨品牌看似風(fēng)頭很足,但定位多少有點(diǎn)不上不下,讓人沒(méi)有非要下單的理由——“高端國(guó)貨”的概念,基本上是跟直播帶貨的風(fēng)潮同步產(chǎn)生。完美日記能從“雜牌子”的刻板印象中殺出一條血路,幾乎完全靠著主播和博主們的宣傳。至于花西子,從創(chuàng)立之初就跟李佳琦進(jìn)行了深度捆綁。去年2月,超過(guò)80%的銷售額來(lái)自電商平臺(tái),而其中又有40%來(lái)自李佳琦。當(dāng)你看到李佳琦左手剛放下貴婦品牌的晚霜,右手就拿起一盒花西子的蜜粉餅。眉飛色舞地大喊“OMG,明星都在用”,還要用上最花里胡哨的形容詞。伴隨著“比煙還要細(xì)”這樣生動(dòng)的比喻,你看他的粉撲輕輕一撣,散粉像白霧一樣飄在空氣里——一個(gè)有影響力的帶貨主播,是天然的“品牌提咖器”。
帶來(lái)的不止是知名度和銷量,更是在用自己的形象為產(chǎn)品背書(shū)。從前還經(jīng)常有人在網(wǎng)上吐槽,花西子這個(gè)名字“聽(tīng)上去有點(diǎn)微商氣”;現(xiàn)在誰(shuí)還會(huì)提到這一點(diǎn)呢?在女生們的印象中,它已經(jīng)變成國(guó)貨之光了。主播靠推銷產(chǎn)品來(lái)賺錢(qián),產(chǎn)品靠主播打響知名度和口碑,原本是一樁好生意。
可就像是識(shí)于微時(shí)的兩口子,日子一旦過(guò)好了,總有人的心思開(kāi)始活絡(luò)。
無(wú)論是完美日記和花西子,都動(dòng)起了搞外遇的心思——找明星代言人,做線下的海報(bào)廣告,越來(lái)越像個(gè)“正統(tǒng)”的化妝品牌。完美日記找周迅做代言人,還拍了質(zhì)感不錯(cuò)的女性力量宣傳片,儼然一副百年老店的做派;花西子則請(qǐng)到了名模杜鵑,強(qiáng)調(diào)自己的國(guó)風(fēng)審美。要我說(shuō),品牌不僅是為了提升形象,也是跟帶貨主播們“感情破裂”的前兆。
畢竟這門(mén)親事好歸好,但也真的很費(fèi)錢(qián)。像李佳琦這樣的大主播,坑位費(fèi)都十幾萬(wàn),不僅要給最低價(jià),還經(jīng)常被抽成;
而且市面上流量高的網(wǎng)紅就那么多,大家全都砸錢(qián)去搶——整個(gè)行業(yè)的價(jià)格上去了,品牌的利潤(rùn)空間又被進(jìn)一步壓低。在沒(méi)名氣的時(shí)候,還可以賠本賺吆喝;但燒錢(qián)也是有盡頭的,否則無(wú)異于在給主播們打工。更重要的是,沒(méi)有哪個(gè)品牌會(huì)希望自己的命運(yùn)被捏在別人的手里。如今就連婚姻都講究勢(shì)均力敵,品牌當(dāng)然更想要“獨(dú)立行走”。完美日記去年的營(yíng)銷費(fèi)用增加了近8億,而目標(biāo)客戶數(shù)量?jī)H從2340萬(wàn)人增加到2350萬(wàn)人。花西子簽下了不少明星做品牌大使,并加大了地鐵、電梯廣告的投放力度,但效果依然比不上李佳琦的一場(chǎng)直播。所謂的國(guó)產(chǎn)高端化妝品牌,本以為已經(jīng)到了“斷奶”的年齡;最后發(fā)現(xiàn),自己依然是那個(gè)需要依靠網(wǎng)紅、主播們的小嫩苗。對(duì)于花西子們來(lái)說(shuō),如今的狀況其實(shí)很尷尬。看似已經(jīng)“飛升”到了中端品牌的序列,但靠網(wǎng)紅帶貨的模式卻又根本停不下來(lái)。按理說(shuō),想要走高端路線的品牌在打響了知名度之后,應(yīng)該通過(guò)使用者的感受來(lái)進(jìn)一步打造口碑,強(qiáng)化自己“物有所值”的形象。
“完美日記和花西子到底好不好用”,已經(jīng)是美妝圈的日經(jīng)話題了。
眼影不上色、口紅太油膩,還可以歸為“配方品質(zhì)有待繼續(xù)提高”。但更要命的是,吹得越火的產(chǎn)品越是噱頭大于內(nèi)容,讓人懷疑品牌就是在為滿足“網(wǎng)紅感”而犧牲實(shí)用性。換句話說(shuō),不僅中看不中用,還是故意的。花西子的百鳥(niǎo)朝鳳眼影盤(pán),是個(gè)非常典型的例子。獨(dú)具韻味的屏風(fēng)設(shè)計(jì)可謂是驚艷了無(wú)數(shù)年輕女孩,我身邊有不少朋友是沖著顏值入手。真的上手了,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)配色完全是基于“擺盤(pán)”的考慮,實(shí)用性可謂是一無(wú)是處;平時(shí)用量最多的打底色只有窄窄一小條,最怕重手的紅色倒是結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的一大塊,還配了個(gè)日常妝幾乎沒(méi)有用武之地的純白色高光。
粉質(zhì)和妝效也很成問(wèn)題,有網(wǎng)友反映“用什么都取不到粉,在眼皮上蹭了半天還是仿佛沒(méi)化”;
再加上很多人不忍心破壞那個(gè)浮雕,最后只能放在家里當(dāng)作“收藏”。最早打響名號(hào)的,是同樣以包裝設(shè)計(jì)見(jiàn)長(zhǎng)的動(dòng)物盤(pán)系列。創(chuàng)意夠高級(jí),也挺吸引人,但是仔細(xì)看看那個(gè)配色——要么藍(lán)汪汪要么粉嘟嘟,實(shí)在是讓人均黃皮的亞洲女孩們無(wú)從下手。
公平點(diǎn)說(shuō),很多彩妝品牌都會(huì)出一些配色比較奇葩的眼影盤(pán),買家通常都是技術(shù)高超的美妝博主,或是熱愛(ài)囤貨的彩妝發(fā)燒友。
但當(dāng)一個(gè)牌子的熱門(mén)產(chǎn)品全都是中看不中用的“收藏品”,很難培養(yǎng)起顧客對(duì)自家品牌的購(gòu)買習(xí)慣。花西子出過(guò)一套據(jù)說(shuō)是銀飾浮雕質(zhì)感的“苗銀系列”,實(shí)物就被人吐槽是“廉價(jià)的塑料殼子”。
于是,人們只有在直播間里才能讓人想起這些品牌的“高端”定位。
隔著屏幕看不清細(xì)節(jié),只要主播手上的一個(gè)blingbling的偏光,就足以讓人上頭。
而那些粗糙的質(zhì)感和雞肋的配色,也在美妝博主高超的化妝和打光技術(shù)面前,被完美遮蓋——
在下單的那一刻,誰(shuí)還能想起,自己根本就沒(méi)有能夠在眼皮上瘋狂作畫(huà)的場(chǎng)合。然而這對(duì)于現(xiàn)在的“高端國(guó)貨”們來(lái)說(shuō),可能并不是好事。反正想要跟網(wǎng)紅“和平分手”的大業(yè),是越來(lái)越難了。花西子的單品銷量,就產(chǎn)品在李佳琦直播中出現(xiàn)的次數(shù)密切相關(guān)。
蜜粉、眉筆這些直播間???,能達(dá)到幾十萬(wàn)的月銷量,而液體眼影和卸妝膏卻只能賣出一千多件。
產(chǎn)品越賣越多,忠實(shí)顧客卻依然寥寥。
那些他們想要俘獲的,“有點(diǎn)消費(fèi)實(shí)力”的年輕女性,只會(huì)在主播大喊“上鏈接”時(shí)短暫地興奮一下。至于在手機(jī)上偶然刷到什么從沒(méi)聽(tīng)過(guò)的新品——“不好意思,告辭。”沒(méi)有獨(dú)一無(wú)二的設(shè)計(jì),也沒(méi)有讓人滿意的品質(zhì);
網(wǎng)紅主播們的粉絲,并沒(méi)有成為品牌的粉絲。有人將其歸咎為國(guó)貨化妝品走高端路線的失敗。“同等價(jià)位早就有了足夠成熟的品牌,買這些新興國(guó)貨本來(lái)就是圖個(gè)便宜?!?/span>化妝品嘛,本來(lái)就是個(gè)品牌溢價(jià)很顯著的行業(yè)。早在第一波質(zhì)疑完美日記“價(jià)格虛高”的聲音出現(xiàn)時(shí),就有支持者表示不滿:“別的大牌賣那么貴,為什么國(guó)內(nèi)的品牌就沒(méi)有溢價(jià)的權(quán)利?”可是等等,誰(shuí)也沒(méi)說(shuō)它不能溢價(jià),但重點(diǎn)是消費(fèi)者愿不愿意買單。
所謂溢價(jià),是為實(shí)用功能之外的價(jià)值付錢(qián)。
在化妝品行業(yè),它可能是某項(xiàng)獨(dú)特的專利技術(shù),是閃閃發(fā)光的大牌加成,是幾十年甚至上百年來(lái)逐漸成形的品牌精神。
“靠包打進(jìn)貴婦圈子”,本質(zhì)上也是品牌溢價(jià)。
偏偏這些東西,花西子們一個(gè)都沒(méi)有。
它們能靠什么溢價(jià)呢?我想了半天,也只想到了相對(duì)審美在線的包裝和炒作的“國(guó)風(fēng)”。
但效果似乎并沒(méi)有想象中好。
一位95后漢服愛(ài)好者網(wǎng)友說(shuō),自己曾經(jīng)花180元買謝馥春的鴨蛋粉,花120元買故宮“巨難用”的口紅,卻對(duì)花西子之類的興趣缺缺;
因?yàn)椤八褪莻€(gè)普通的彩妝品牌而已,沒(méi)有傳承的歷史,也就沒(méi)有什么品牌形象加成”。
更不要說(shuō)網(wǎng)紅帶貨看似聲勢(shì)浩大,但在整個(gè)化妝品消費(fèi)市場(chǎng)上,依然只是一個(gè)相對(duì)封閉的小圈子。
對(duì)于那些不看直播,也不關(guān)心美妝博主的人來(lái)說(shuō),它們也不過(guò)就是五花八門(mén)國(guó)產(chǎn)彩妝中的一員。
是什么給了花西子們“踏入高端圈子”的幻覺(jué)?
或許是它們高出普通國(guó)貨的標(biāo)價(jià),和依然還算不錯(cuò)的銷量。
然而“斷奶就廢”的現(xiàn)象也證明,讓女孩們下決心購(gòu)買的原因并非什么品牌溢價(jià),而是李佳琦和其他網(wǎng)紅的個(gè)人品牌。
甚至連博主們自己也深深明白這一點(diǎn)——很多產(chǎn)品只是被她們推薦了一次,然后再也沒(méi)有出現(xiàn)在別的化妝視頻里。
或許,當(dāng)所謂的高端國(guó)貨選擇了走靠網(wǎng)紅營(yíng)銷這條路時(shí),就已經(jīng)決定了如今的困境。
靠著博主們自帶的流量,它們得以用最快的速度開(kāi)拓疆土,但同時(shí)也失去了獨(dú)立行走的能力。
這樣的模式當(dāng)然不健康也不長(zhǎng)久,但花西子們恐怕也沒(méi)有辦法——
畢竟品牌形象的建立從來(lái)不在一朝一夕,而它們能從網(wǎng)紅主播那兒“斷奶”的日子,依然遙遙無(wú)期。聲明:轉(zhuǎn)載此文是出于傳遞更多信息之目的。若有來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)作者持權(quán)屬證明與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將及時(shí)更正、刪除,謝謝。文章來(lái)源: Vista看天下
作者: 指聽(tīng)
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