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世界上有兩種宣傳片,一種始終恪守準線,讓人覺得“就該這樣”;另一種則常有常新,讓人覺得“原來如此”?!昂侠淼摹?a href="http://www.beism.cn/" target="_self">宣傳片很多,“驚喜”的宣傳片也不少,能同時兼而有之的,反而不多。
在去年十月程序員節(jié)上宣布自己的商業(yè)化部署后,快手首支闡釋自身商業(yè)化主張的品牌宣傳片終于來了。像一個沉穩(wěn)忠厚的大哥,在深思熟慮后不失溫柔地與你分享他的考量:“在生活之中,轉(zhuǎn)化真實的價值,如何?”
快手,開了一槍
廣告是有新舊世界之分的。
在舊世界里,一瓶水是來自“大自然的饋贈”,可遠觀,可把玩。而在新世界里,它被還原為汗水的獎賞,匯入專屬拼博的歡暢。
在舊世界里,一輛汽車也許記得自己標記了“時代的速度”,劃定了“過去和未來的邊界”。但只有在新世界里它才想起自己應該要裝下一顆“想遠行的心”。
在舊世界里,一雙運動鞋可能離賽道很遠,是收藏架上等待下一個升值區(qū)間的“守望者”。而在新世界,它卻能因為一次次陪伴 “出發(fā)”和“抵達”被更多的人記住。
沿襲此前一以貫之的紀實風格,快手此次發(fā)布的商業(yè)化宣傳片再次將鏡頭對準真實用戶和真實社交生態(tài):每周堅持跳salsa的28周待產(chǎn)孕婦和她的舞伴;堅持跑步多年的殘疾男孩;快手常見的測評、開箱、女孩兒給爸爸化妝、花式玩奧利奧餅干等多樣化生活紀錄。
在遠離表演,忠于真實的同時,宣傳片向品牌提出一個問題:我們究竟需要怎樣的廣告和哪一種營銷?
快手的答案是明確的:在新世界里,廣告不應該還停留在高高在上的理念、宏大的主義和凌冽的教條,而應該成為品牌走近用戶,平等對話的臺階。當品牌不再指導我們的生活,而是成為我們的生活——歡迎來到廣告的新世界。
快手的主張
無論從任何角度來說,快手都算得上中文互聯(lián)網(wǎng)“特別的存在”:
產(chǎn)品簡單得近乎于簡陋,沒有高度折疊的分類推薦,也沒有層級繁復的跳轉(zhuǎn),首頁上常年不變、鐵打的三個標簽:“關(guān)注、發(fā)現(xiàn)、同城”,外加一個錄制視頻用的小麥克風就是全部;
將“平等普惠”進行到底,不論明星大V還是小老百姓,不管在城市還是鄉(xiāng)村,每個用戶都享有平等分享和被關(guān)注的權(quán)利,沒有流量傾斜,沒有特殊對待。
看似清凈無為,垂手而治的背后,快手強大的AI技術(shù)引擎深入產(chǎn)品骨髓,貫穿于內(nèi)容生產(chǎn)、審核、分發(fā)、消費的全業(yè)務(wù)流程。為高黏度的良性社交生態(tài)和日趨繁盛的老鐵經(jīng)濟輸出了穩(wěn)穩(wěn)的底氣。依托于精準而高效的算法,行公平普惠之道,這大概就是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。
而互聯(lián)網(wǎng)是對真實線下的映射。從《2019快手內(nèi)容生態(tài)報告》的數(shù)據(jù)來看,快手作為擁有超過2億日活用戶,4億月活用戶的頭部生活分享社區(qū),南方日活用戶已達到8000萬以上,一二線城市日活用戶則超過6000萬,增長達50%;男女用戶比例接近平衡,30歲以下占比達70%以上,用戶日益年輕化——顯然,快手用戶規(guī)模早已打破了既往局限,在更廣闊的增量市場中,向真實生活無限遞歸。
與此同時,真實世界的影響力格局也正被以快手為代表的社交生態(tài)影響和重構(gòu)。話語權(quán)回到大眾,在每個人熱鬧喧騰的生活場里,人們更看重個體的表達、自我的需求。這讓自上而下的灌輸和宣講成為無本之木,空中樓閣。品牌高大上的表達方式,極有可能會淪為孤芳自賞式的“刻奇”。新世界的新規(guī)則,則正如宣傳片說的那樣:“真實的商業(yè)價值,蘊含在每分、每秒、每個人真實的生活里”。
依托于真實社交關(guān)系的滲透和影響,正逐步向人們證明,它才是轉(zhuǎn)化商業(yè)價值的最優(yōu)解,“品牌不是高高在上的宣言,而是渴望被知道的分享”。而快手,則通過這條宣傳片,為當下環(huán)境的品牌營銷提出了新的基調(diào)和路徑:
1、走,從高不勝寒的的寂寞走到平等交流的位置上來;
2、走進用戶的生活,成為用戶的生活,在全新關(guān)系之中,尋找更利于品牌施展的角色;
3、重視用戶的發(fā)聲,讓用戶從品牌的擁護者變成推廣者。
早在2016年,快手的程序員已經(jīng)敲下了第一行廣告代碼,但真正大規(guī)模啟動商業(yè)化,卻等到了2018年底。這一年,人口紅利見頂,移動互聯(lián)網(wǎng)的增速明顯放緩,對已有流量的精細化運營成為品牌和平臺共同的焦點。而快手正是憑借用戶體驗及商業(yè)化體系增長邊際效益的精準平衡,一手社交,一手內(nèi)容,加速狂奔過商業(yè)化元年。
除了超過100億條庫存短視頻組成的巨無霸內(nèi)容生態(tài),社交生態(tài)是快手的優(yōu)勢,反映到流量層面,則是快手在私域流量運營上的潛力。對于品牌而言,除了挖掘公域流量,也就是投放信息流廣告帶來的強曝光之外,快手更構(gòu)建了轉(zhuǎn)化私域流量的快車道,便于品牌將公域曝光帶來的點擊和關(guān)注轉(zhuǎn)化到自己的賬號體系當中去,真正沉淀為品牌資產(chǎn)。
公域轉(zhuǎn)私域,讓品牌和用戶面對面交心,這大大抬升了流量價值的天花板。立足過硬的人工智能、大數(shù)據(jù)驅(qū)動以及獨有的社交優(yōu)勢,快手不僅超預期完成了商業(yè)化元年的目標,更在2019年7月提出了新一輪營收目標——150億,這比年初所定下的100億高出了整整50%,距離它下定決心下場商業(yè)化,構(gòu)建品銷合一的營銷體系不過短短的9個月。
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